
存折丢失且密码遗忘,如何补办?处理遗失存折及密码遗忘问题指南
如果您的存折丢失并且密码也忘记了,需要立即前往银行进行挂失和补办,您可以携带有效身份证明和相关信息前往银行柜台,向工作人员说明情况并申请挂失,在完成挂失手续后,您可以按照银行的要求提供相关证明文件,申请补办新的存折并设置新的密码,请注意及时办理以避免不必要的损失。
立即前往银行营业网点
- 前往最近的银行营业网点,出示有效身份证件并告知银行工作人员您的个人信息,包括姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号以及住址等。
- 如果存折在丢失后已经办理了临时挂失,需要在15天的临时挂失有效期内补办正式挂失手续。
办理挂失手续
- 进行临时挂失:若因特殊情况无法立即办理正式挂失,可在15天内通过营业网点、网上银行或电话银行进行临时挂失。
- 办理正式挂失:带上本人的有效身份证件,前往银行网点办理正式挂失手续,如果需要他人代为办理,还需提供代理申请人的身份证件。
找回密码或补办存折
- 如果既丢失了定期存折又忘记了账号,可以携带有效身份证件前往银行网点办理挂失手续。
- 完成正式挂失后,根据银行的要求,凭挂失申请书和有效身份证件回到原先挂失的营业网点,办理新的存折补发手续。
其他注意事项
- 在办理密码重置或存折补发时,可能需要填写相关表格或提供其他验证身份的信息。
- 如果是在邮政储蓄银行遇到问题,可以拨打客服热线咨询或前往开户地的邮政银行进行补办或销户操作。
- 对于活期存折的密码挂失,可以在全国任一邮政储蓄银行联网的网点进行。
额外建议
如果存折取款密码遗忘且存折不在身边,应立即联系银行客服热线启动密码重置程序,或者尝试常用密码,如果尝试不成功,可以带上有效身份证件和存折直接前往银行柜台办理密码重置业务,在办理时,可能需要填写表格或提供相关信息以验证身份。
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